黨支部為群眾辦實(shí)事系列活動(dòng)

  利民之事，絲發(fā)必興。消化營(yíng)養(yǎng)聯(lián)合黨支部把學(xué)習(xí)黨史同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力解決病患“看病難、復(fù)診難”的問(wèn)題。通過(guò)與科室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)及門(mén)診部溝通協(xié)調(diào)后在門(mén)診增設(shè)“診間志愿服務(wù)崗”，努力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)助患、溫暖救病。

為解決病患心之所急，黨支部在工作日上下午專(zhuān)科門(mén)診處均設(shè)立診間志愿服務(wù)崗，不僅得到了支部黨員同志的積極響應(yīng)，也得到了廣大非黨員同志的積極報(bào)名。自2021年11月設(shè)立至今，每周設(shè)立十二個(gè)診間志愿服務(wù)崗，包括黨員和非黨員同志共計(jì)十位醫(yī)生志愿坐診。每個(gè)志愿門(mén)診接納患者約十至十五人，雖然增加了醫(yī)生的坐診時(shí)間、延遲了下班時(shí)間，但是大大方便了患者看病復(fù)診，讓患者少跑腿、少排隊(duì)，縮短了就醫(yī)等候的時(shí)間，為患者打造了更為便捷優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。

  在診間志愿服務(wù)過(guò)程中，部分患者反映，排隊(duì)繳費(fèi)流程繁瑣、等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。黨支部廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，切實(shí)聯(lián)系患者實(shí)際情況，找準(zhǔn)患者“需求點(diǎn)”，加強(qiáng)對(duì)診間醫(yī)生進(jìn)行就醫(yī)流程的培訓(xùn)。在診室中，醫(yī)生指導(dǎo)患者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)、預(yù)約等操作，解決了患者就診中出現(xiàn)的問(wèn)題，為下次門(mén)診隨訪(fǎng)奠定了基礎(chǔ)，提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)感。

  習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“共產(chǎn)黨就是為人民謀幸福的，人民群眾什么方面感覺(jué)不幸福、不快樂(lè)、不滿(mǎn)意，我們就在哪方面下功夫，千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難”。黨支部以學(xué)習(xí)黨史為契機(jī)，用心用情為群眾辦實(shí)事，得到了群眾的廣泛好評(píng)。尤其是從中江、什邡等地遠(yuǎn)赴而來(lái)的患者，診間志愿服務(wù)崗極大地減少了他們往返奔波、等待復(fù)診的辛勞，讓他們切實(shí)感受到服務(wù)就在眼前、關(guān)愛(ài)就在身邊。這是一項(xiàng)黨與人民、醫(yī)生與病患心連心、同呼吸的務(wù)實(shí)舉措。診間志愿服務(wù)崗將始終秉承“為群眾辦實(shí)事”的精神，繼續(xù)為群眾辦實(shí)事、解難題，在為民排憂(yōu)解難中自覺(jué)踐行黨的初心使命。2022.2.10