藥劑科開展突發(fā)事件應(yīng)急演練和不良事件培訓(xùn)
發(fā)布時間：2022.08.18
來源部門：系統(tǒng)
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2018年5月24日，為了提高藥劑人員對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，增強藥劑人員的服務(wù)意識、安全意識，藥劑科組織開展了突發(fā)事件應(yīng)急演練，對麻醉藥品被盜、大型傳染病暴發(fā)、HIS系統(tǒng)故障進行演練，并邀請醫(yī)務(wù)部馬琳老師對不良事件進行培訓(xùn)。
演練首先模擬門診二樓藥房麻醉藥品被盜，藥師發(fā)現(xiàn)麻醉藥品可能存在被盜情況后，立即向保衛(wèi)科報案，并逐級上報班組長、科主任及分管領(lǐng)導(dǎo)。藥房人員保留現(xiàn)場并拍照，待保衛(wèi)部人員到場后，進行現(xiàn)場勘查并調(diào)取監(jiān)控，藥師對藥品進行盤點，確認丟失的麻醉藥品數(shù)量和金額后，按國家相關(guān)規(guī)定上報藥監(jiān)局。
隨后，依次對大型傳染病暴發(fā)及HIS系統(tǒng)故障進行了演練。大家各司其職，以形象生動的語言、條理清晰的思路，完成了三大應(yīng)急事件的演練。醫(yī)務(wù)部馬琳老師以幽默詼諧的語言，對不良事件的定義、上報方式等進行了詳細的講解，并以舉例的方式講解了醫(yī)患溝通的技巧。
演練結(jié)束后，針對演練過程中存在的問題和不足，藥劑科在今后的工作中將繼續(xù)整改完善。通過本次應(yīng)急演練和不良事件的學習，藥劑科全科人員提高了處理應(yīng)急事件的能力，加強了不良事件上報積極性，以期提高醫(yī)患溝通的技巧。
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