德陽“第五代醫(yī)院”開啟就醫(yī)全新模式
2022年11月,德陽人民醫(yī)院城北第五代醫(yī)院項目完成首塊結(jié)構(gòu)板封頂。這是全國首個完全按照“第五代醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè)的醫(yī)院,預(yù)計院區(qū)將在2024年下半年投入使用。同時,按照“第五年代醫(yī)院”部分建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及管理理念打造的德陽市婦女兒童醫(yī)院即將在2023年春節(jié)前后投入使用。
出醫(yī)院向北五公里,10分鐘,就到了一大片氣勢磅礴的建筑群,座落在德陽城市中軸線上,離高鐵站直線距離不到1公里。這里就是德陽市民期盼已久的第五代醫(yī)院。占地面積296畝的,建設(shè)規(guī)模42萬平方米,總床位數(shù)1800張,從規(guī)模上來看,的確體量不小。但目之所及,除了直觀地感受到寬敞大氣之外,還有傳統(tǒng)的醫(yī)療建筑所不具備的溫暖、舒心,造型簡單但富有形式感,高低錯落、層次豐富,形體與空間高度統(tǒng)一。外觀色彩上采用低飽和度的“馬卡龍”色系,溫暖而親切。冬日的朝陽灑在錯落有致的樓群上,形成好看的光影。據(jù)介紹,第五代醫(yī)院的半數(shù)以上病房日照不低于2小時,對于患者來說,陽光應(yīng)該是大自然最好的理療師吧。
“第五代醫(yī)院”這一概念來源于法國。即堅持“以患者為中心”前瞻理念,創(chuàng)新組建了由醫(yī)技平臺支撐多學(xué)科診療(MDT)模式下的臨床醫(yī)學(xué)中心,結(jié)合國際先進的大健康醫(yī)療服務(wù)方向,實現(xiàn)從前“病人圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)”,向“醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)”的全新就醫(yī)模式轉(zhuǎn)變。
德陽第五代醫(yī)院是惠及全市400萬人民的一項重大民生工程,目的是充分發(fā)揮大型醫(yī)院的引領(lǐng)帶動作用,推動全市整體醫(yī)療服務(wù)水平全面提升,滿足德陽地區(qū)百萬人口高效、高質(zhì)量的多層次醫(yī)療需求,增強群眾看病就醫(yī)的獲得感和幸福感,促進德陽衛(wèi)生健康高質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展??梢哉f,第五代醫(yī)院投入使用,將為德陽市民及周邊群眾帶來就醫(yī)全新模式。
一、第五代醫(yī)院建筑特點
1.讓建筑“躺下來”
第五代醫(yī)院在建筑布局上一改向“天上”發(fā)展的模式,讓醫(yī)院“躺下來”。從目前已完成主體建設(shè)的一、二期工程來看,建筑高度最高8層,這樣的設(shè)計,通過降低建筑高度,減少在豎向交通(電梯或步行樓梯)上耗費時間和體力,同時拓展橫向空間,盡力讓人流、物流保持水平移動,節(jié)約時間成本,方便患者和醫(yī)務(wù)人員?!八椒较騽觿映杀靖?,效率也更高”,對于讓醫(yī)院“躺下來”的設(shè)計,建筑設(shè)計師如是解釋。
2. 便利快捷的立體交通系統(tǒng)
第五代醫(yī)院毗鄰德陽高鐵站,到成都最快21分鐘,綿陽最快17分鐘。這里也是已經(jīng)開工建設(shè)的成都市域軌道交通S11線的規(guī)劃站點。德陽城市南北縱貫線泰山北路延伸線從醫(yī)院出口經(jīng)過,院區(qū)規(guī)劃近2000個停車位,設(shè)置公交車專線,出租車??空?、共享單車停靠點,有效解決市內(nèi)外交通的同時,將城市交通與醫(yī)院規(guī)劃進行一體化設(shè)計。
門診和住院區(qū)域?qū)崿F(xiàn)人車分流,滿足步行來院、車輛接送臨時??俊⑺腿送A舻炔煌瑘鼍暗娜塑嚵骶€要求,保持相對安靜安全的院內(nèi)環(huán)境。
在急診區(qū)域,設(shè)置獨立的綠色搶救電梯直通手術(shù)中心,并與屋頂直升機救護平臺相連,形成多維度生命搶救流線。
3.融入航站樓設(shè)計理念
第五代醫(yī)院設(shè)計中融入了航站樓的設(shè)計理念。
首先,按照人體部位對臨床科室進行整合,形成頭頸中心、胸部中心、腹部中心、腫瘤中心4個“大科室”,獨立設(shè)置一幢住院樓。將門診醫(yī)技平臺作為患者辦理各種手續(xù)和作短暫休息等候的“航站樓”,兩者呈魚骨狀聯(lián)系。需要入院的患者通過相當(dāng)于登機口的門診醫(yī)技平臺與各中心的連接口進入到相應(yīng)的住院病區(qū),用相關(guān)科室的組團布局來優(yōu)化患者的診治和出入院動線,避免各類患者相互干擾造成平臺混亂擁擠。
各醫(yī)學(xué)中心護理單元科通過空中醫(yī)療街實現(xiàn)護理單元資源共享,同時可實現(xiàn)不同規(guī)???室靈活的空間組合,有效應(yīng)對多學(xué)科醫(yī)學(xué)中心理念。
這樣的物理空間設(shè)置,既讓醫(yī)療軟件和硬件有效匹配,也能從建筑布局上實現(xiàn)相關(guān)學(xué)科間有效協(xié)同,在同區(qū)域為病人提供最優(yōu)治療方案,實現(xiàn)傳統(tǒng)意義上的生物醫(yī)學(xué)模式向生物-心理—社會環(huán)境模式轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“質(zhì)量、安全、流程、舒適”的核心目標(biāo)。
4.醫(yī)療生活街滿足多元化需求
第五代醫(yī)院充分考慮醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬的生活需求,在院區(qū)內(nèi)對生活空間進行集約化布置,打造集醫(yī)療生活街、美食廣場、交通體系、多元業(yè)態(tài)、公共藝術(shù)為一體的城市醫(yī)療綜合體,全方位、多層次滿足生活需求,有助于提高患者就醫(yī)體驗和滿意度。步行廣場、運動空間、下沉式水景區(qū)域、空中連廊等多元空間空行其中,除就醫(yī)外,院區(qū)內(nèi)還可滿足休閑、購物等生活方式。
二、第五代醫(yī)院診療模式
隨著第五代醫(yī)院的破土動工,這所國際化的大型醫(yī)療建筑也為德陽群眾的期盼,也帶動周邊商業(yè)配套的發(fā)展。如今的第五代醫(yī)院周邊,已經(jīng)從剛動工時的一片荒蕪變成高樓林立,道路縱橫相連,仿佛能窺見未來的繁華。
眼睛所見,是硬件的日趨強盛。 “硬件上去了,服務(wù)不能落后,希望更方便、更加人性化?!被颊呒凹覍賹Φ谖宕t(yī)院的期望簡單而樸實。
“第五代醫(yī)院的建設(shè)需要時間,但對我們來說,提升學(xué)科水平和區(qū)域影響力,培養(yǎng)能夠適應(yīng)第五代醫(yī)院發(fā)展的專科人才隊伍,更是迫在眉睫?!彪S著建筑一天天長高,德陽市人民醫(yī)院的員工對第五代醫(yī)院逐漸有了全新的認(rèn)識。
“第五代醫(yī)院講求的是資源共享,我們要提前準(zhǔn)備,進行一些學(xué)科、病區(qū)方面的整合。要建立一種‘不求所有,但求所用’的理念,通過資源共享讓醫(yī)療服務(wù)水平更高、價值更大?!贬t(yī)院中層管理人員思維瓶頸也一下子打開了。大家逐漸認(rèn)識到第五代醫(yī)院不只是修房子,是一項比修房子更長遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。
1.大科室管理
2016年4月26日下午,海南企業(yè)家潘先生在德陽參加會議時突發(fā)腹脹、腹痛,并且很快發(fā)展為難以忍受的劇烈腹痛,還伴有呼吸困難。急診以中重癥胰腺炎收入急性胰腺炎中心。當(dāng)時情況非常危急,隨時可能出現(xiàn)呼吸衰竭、腎功能衰竭,誘發(fā)全身感染而危及生命。
剛剛成立不到2個月的德陽市人民醫(yī)院急性胰腺炎中心迅速組建治療團隊,積極搶救。經(jīng)過多科討論,采取個體化的西醫(yī)治療,配合中醫(yī)中藥內(nèi)服外敷,并引入“快速康復(fù)技術(shù)”。潘先生的病情很快得到控制,劇烈的腹脹、腹痛逐漸減輕。一周后,病情已恢復(fù)大半的潘先生乘坐飛機回到了??冢M入海南省人民醫(yī)院繼續(xù)治療。
中重度胰腺炎是臨床重癥,死亡率高達(dá)10-15%,而且劇烈的疼痛一般要持續(xù)72小時,常常讓患者 “生不如死”。傳統(tǒng)的治療一般需2周以上。像潘先生這樣,能夠在5天后出院并回到千里之外的海南,在以前是根本不可能的。這次能夠恢復(fù)這么快,得益于醫(yī)院引入多科協(xié)作的診療模式所建設(shè)的急性胰腺炎中心。
這個中心是醫(yī)院成立的第一個單病種診治中心,集合了肝膽外科、中醫(yī)科、重癥醫(yī)學(xué)科、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、腎內(nèi)科、放射科的專業(yè)力量,對重癥胰腺炎患者采用中西醫(yī)結(jié)合等多種治療方式促進快速康復(fù)。中心在短時間取得了很好的效果和突破,患者病程縮短,疼痛減輕,尤其在重癥胰腺炎的治療中,極大的降低了死亡率。
從這個中心的建設(shè)中,吸取了多科協(xié)作的經(jīng)驗,打破科室之間的界限,將最優(yōu)質(zhì)的資源用于患者,這正是第五代醫(yī)院“大科室管理”的雛形,也是第五代醫(yī)院“以病人為中心”、“醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)”理念的體現(xiàn)。
第五代醫(yī)院不再以科室和專業(yè)為單位建設(shè)病區(qū),而是以人體部位來劃分大科室,建立頭頸部疾病中心、心胸疾病中心、腹部疾病中心和腫瘤中心,完全打破學(xué)科間的界限。
繼重癥胰腺炎中心后,德陽市人民醫(yī)院又陸續(xù)打造實現(xiàn)“一站式急救”的大急救平臺,一改以前的“患者被推著四處做檢查”為“醫(yī)生圍著患者轉(zhuǎn)”,讓急危重癥患者得到最好地治療。
2017年開始建設(shè)的“大急救平臺”,整合數(shù)字減影血管造影與百級層流手術(shù)的硬件資源,設(shè)置可同時進行傳統(tǒng)外科手術(shù)與微創(chuàng)介入手術(shù)的復(fù)合手術(shù)室,使原本需要分別在不同手術(shù)室、分期才能完成的重大手術(shù),合并在一處一次完成。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院把急救所需的檢查檢驗、重癥監(jiān)護、輸血等資源前移,集中設(shè)置在急診科,讓各科室醫(yī)生圍繞病人動起來,形成資源高度整合、學(xué)科聯(lián)動協(xié)作的一站式綜合救治體系。
39歲的劉苗(化名)孕期異常出血,診斷為兇險性前置胎盤,是前置胎盤里風(fēng)險最高的一種,因為胎盤完全覆蓋切口瘢痕,在分娩過程中,可能會出現(xiàn)大量出血危及產(chǎn)婦生命。劉苗被送住德陽市人民醫(yī)院大急救平臺。搶救團隊迅速“集結(jié)”,提前調(diào)動資源,環(huán)環(huán)相扣、有效銜接、爭分奪秒,一場生命與時間的賽跑隨即展開……
術(shù)前,全院已進行了多科討論,為劉苗制訂周密的手術(shù)方案。手術(shù)中,為避免傷害胎兒,血管介入科醫(yī)生憑借“身經(jīng)百戰(zhàn)”的硬本領(lǐng),在無射線條件下經(jīng)股動脈穿刺置入腹主動脈球囊阻斷大血管,扼住有可能發(fā)生大出血的源頭。確認(rèn)血管已阻斷,產(chǎn)科醫(yī)生迅速切開子宮娩出胎兒,兒科醫(yī)生及助產(chǎn)護士迅速將胎兒處置妥當(dāng)。隨后,在復(fù)合手術(shù)室里,介入醫(yī)生和產(chǎn)科醫(yī)生“大展拳腳”。因為大血管阻斷,整個手術(shù)視野清晰,讓產(chǎn)科醫(yī)生有機會完整剝離與子宮壁粘連甚至植入的胎盤,產(chǎn)婦的子宮被保住。在多科團隊的努力下,首例出生在復(fù)合手術(shù)室的寶寶提前與勇敢的媽媽見面。
這例兇險性前置胎盤孕產(chǎn)婦的救治,凸顯了復(fù)合手術(shù)室的優(yōu)勢。隨著二胎政策開放,既往剖宮產(chǎn)后,兇險性前置胎盤的發(fā)病率也顯著增加,以復(fù)合手術(shù)室作為硬件基礎(chǔ),再加上德陽市危重孕產(chǎn)婦救治中心、德陽市危重新生兒救治中心等團隊的技術(shù)實力,更多的高危媽媽和寶寶會得到更加安全的保障。
2.布局資源共享平臺
介入本來是醫(yī)院影像科的一個亞專業(yè),現(xiàn)在不僅建成規(guī)范的介入中心,更是成為全院解決疑難問題的多學(xué)科協(xié)作共享平臺。這個平臺通過規(guī)范管理實現(xiàn)了診療“規(guī)范、質(zhì)量、安全”的醫(yī)療管理目標(biāo),也讓病人最大程度獲益。
深夜,介入科主任醫(yī)師黃文,雙眼仔細(xì)盯著顯示屏,觀察患者的血管造影情況。早已被汗水浸濕的口罩上方,他緊鎖著的雙眉微微舒展。控制室里待命的10余名醫(yī)護人員也輕輕松了一口氣,這名失血4500ml的黃女士總算脫離了生命危險。黃文脫下防護鉛衣,身上的手術(shù)衣已全部被汗水浸透。
介入中心作為院內(nèi)共享資源平臺。多次在重大搶救中擔(dān)綱重要角色。搶救羊水栓塞的產(chǎn)婦、讓晚期肝癌患者血流改道使健康肝體積增加、為車禍傷患兒止血救命并保住脾臟、圓血液病患者當(dāng)媽媽的夢想,一個個感人的故事,已成為佳話在當(dāng)?shù)亓鱾鳌?/span>
第五代醫(yī)院的資源共享平臺,縱向分布在醫(yī)院最中心位置,像一條高速的跑道橫貫整個醫(yī)院,其間分布著手術(shù)、影像、檢驗、消毒供應(yīng)、洗滌等共享資源,被譽為“醫(yī)療大道”。醫(yī)療大道上分布的都是醫(yī)院多個部門要用到的資源,通過大道式的分布,讓這些共享資源集成在一起,既開放又包容,即便捷又節(jié)約公共資源。
第五代醫(yī)院根據(jù)功能和建設(shè)進度分為不同的模塊,模塊之間既能獨立運營,也能相互融合依靠,極大地將優(yōu)質(zhì)資源集中起來形成共享平臺,使資源充分發(fā)揮效益,提高醫(yī)院運營效率。目前已經(jīng)建成的心電診斷中心、檢驗中心、分子病理中心、分子生物實驗室等,作為臨床的公共資源平臺,將有效地提升工作效率,降低平均住院日,提升服務(wù)能力。在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和分級診療的推進中,資源共享平臺也將發(fā)揮很好的作用。院本部已經(jīng)建成的胸痛中心、卒中中心、Mayday機制,都是以病人為中心,多科協(xié)作、流程優(yōu)化的共享體系,在提高急救效率方面已經(jīng)充分發(fā)揮出優(yōu)勢,第五代醫(yī)院投入使用后,也將以這些成熟的體系為基礎(chǔ)不斷完善、擴大。
3.全方位、全病程的健康管理
將全生命周期健康管理工作作為醫(yī)院“一號工程”,探索建立從患者就醫(yī)到離院后的全病程管理模式,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和院外醫(yī)療活動的健康數(shù)據(jù)管理與患者定期隨訪的鏈接,以信息化、智能化的隨訪管理工具為橋梁,打通院前、院中、院后全程管理脈絡(luò),為患者提供精準(zhǔn)、無縫、全方位全周期的健康服務(wù)。目前,在院本部已孵化成熟肺小結(jié)節(jié)全生命周期管理等項目,可與第五代醫(yī)院實現(xiàn)無縫對接。
4.智慧醫(yī)院管理
依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù),整合遠(yuǎn)程診療、綠色節(jié)能、智慧交通引導(dǎo)、智慧醫(yī)療應(yīng)用、氣動物流及智慧化物流機器人物流傳輸系統(tǒng)等服務(wù),力圖實現(xiàn)服務(wù)在線化、技術(shù)智能化、管理精細(xì)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和業(yè)務(wù)一體化,打造智慧服務(wù)覆蓋診療全流程的智慧醫(yī)院。
智能化是第五代醫(yī)院的一大特征。智慧病房的建設(shè),為患者及家屬提供舒適的生活環(huán)境,讓住院和居家一樣方便。園區(qū)智能化建設(shè),引入先進的設(shè)備設(shè)施,實時監(jiān)控院區(qū)人流、車流、火災(zāi)隱患等情況,助力醫(yī)院安防。物流機器人、軌道小車、智能機器人的應(yīng)用,減少醫(yī)務(wù)人員的重復(fù)勞動,將時間更多地還給患者,使服務(wù)更加人性化。利用車牌識別、車庫入口顯示屏、車位引導(dǎo)屏、高清車位相機等建立一體化車流引導(dǎo)系統(tǒng),配置反向?qū)ぼ嚥樵冄b置,通過車庫地圖幫助尋車,方便患者。
第五代醫(yī)院的設(shè)備管理,將是基于FRID技術(shù)的全生命周期管理,通過實時、智能的耗材物流追蹤,實現(xiàn)全程監(jiān)控、實時盤點,精準(zhǔn)配送。
三、第五代醫(yī)院發(fā)展遠(yuǎn)景
第五代醫(yī)院三期規(guī)劃了臨床醫(yī)學(xué)創(chuàng)新發(fā)展中心,集GCP臨床藥物試驗中心、科研與醫(yī)療技術(shù)轉(zhuǎn)化中心、學(xué)術(shù)交流與教學(xué)培訓(xùn)中心、康復(fù)與健康管理中心為一體,能夠為醫(yī)教研防提供強力支撐,保障四駕馬車齊頭并進,為醫(yī)療事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供良好的平臺。
強化醫(yī)院的教學(xué)職能,設(shè)計獨立的培訓(xùn)基地。教學(xué)資源作為醫(yī)院的共享平臺,通過教學(xué)相長提升醫(yī)療技術(shù)水平,同時對區(qū)域整體醫(yī)療水平的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。學(xué)術(shù)交流中心、實訓(xùn)基地等規(guī)劃,可借助其優(yōu)越的軟硬件設(shè)施,打造高層次專家、高水平研究思想?yún)R聚基地,為德陽及周邊學(xué)術(shù)交流搭建優(yōu)質(zhì)平臺,成為德陽地區(qū)醫(yī)療高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地,高水平科研成果的產(chǎn)出基地。
規(guī)劃GCP臨床藥物試驗中心,設(shè)置二、三、四期臨床試驗病區(qū)、BE(生物等效性)臨床試驗病區(qū)、創(chuàng)新藥試驗病區(qū)(配備ICU)、細(xì)胞研究和基因測序等重點實驗室、生物統(tǒng)計室、GCP信息中心、臨床研究中心檔案室等用房,可進一步增加藥物臨床試驗量值、提升醫(yī)藥研發(fā)創(chuàng)新性、保障受試者醫(yī)療安全,為“科創(chuàng)中國”和“健康中國”作出更大貢獻。
設(shè)置臨床醫(yī)學(xué)研究轉(zhuǎn)化中心、實驗基地等用房,開展臨床研究、臨床前研究、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究、成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化等工作,通過項目管理與轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)部、醫(yī)學(xué)撰寫與臨床方法學(xué)部、實驗醫(yī)學(xué)中心,精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)中心(3D打印中心)、醫(yī)學(xué)影像中心,生物樣本中心、數(shù)據(jù)管理中心、技術(shù)培訓(xùn)與學(xué)術(shù)推廣中心等多個部門協(xié)作,打造重點實驗室,搭建學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用五位一體的綜合性平臺,將醫(yī)院建設(shè)成為四川省醫(yī)學(xué)研究中心。
康復(fù)中心以“服務(wù)需求”為導(dǎo)向,設(shè)置小兒康復(fù)、重癥康復(fù)、神經(jīng)疾病康復(fù)、骨關(guān)節(jié)康復(fù)等功能區(qū),進一步擴大康復(fù)醫(yī)療服務(wù)供給范圍,加快促進患者功能康復(fù),提升患者生活品質(zhì)。健康管理中心將提供線上線下相結(jié)合的體檢前預(yù)約、體檢中導(dǎo)診、體檢后健康指導(dǎo)及個案管理的一站式服務(wù),對于落實預(yù)防為主,進一步減少疾病發(fā)生,強化早診斷、早治療、早康復(fù),實現(xiàn)全民健康有重要的促進作用。