短暫的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，對(duì)我的啟迪、教育和以后的發(fā)展起到了前所未有的作用。此次培訓(xùn)不僅幫助新員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院相關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉、文化的根基。

崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，是從事醫(yī)療服務(wù)的起點(diǎn)，接下來的工作將是一個(gè)長(zhǎng)期不斷學(xué)習(xí)的過程。在培訓(xùn)中，麥書記的入職第一課，從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績(jī)；從人才隊(duì)伍建設(shè)到形成一支醫(yī)教研團(tuán)隊(duì)；從五代醫(yī)院規(guī)劃建設(shè)到投入使用等方面，講述了醫(yī)院的發(fā)展輝煌，這使我為成為德醫(yī)人倍感驕傲和自豪，讓我對(duì)未來的從醫(yī)之路充滿激情與信心。他不僅要求我們對(duì)待工作要敬業(yè)，對(duì)待組織和單位要忠心，對(duì)待上級(jí)要誠信，對(duì)待自己要自信，還特別強(qiáng)調(diào)“作為醫(yī)生，一定要三勤（手勤、口勤、眼勤），五心（細(xì)心、愛心、耐心、忠心、責(zé)任心）”，這樣才能提高自己的水平，更好地服務(wù)于病人。麥書記的講話發(fā)人深省。通過短暫的幾天培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)心得：

一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為

‌‌醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的立院之本、信譽(yù)之根，是醫(yī)生執(zhí)業(yè)的核心價(jià)值觀。唐代藥王孫思邈在《千金方》中提到，“精誠合一、德術(shù)并重”，明確闡述了醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛，兩者缺一不可，這強(qiáng)調(diào)了我們應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德。‌我將用從醫(yī)生涯踐行白衣天使的使命，一生不斷學(xué)習(xí)深造，用一流的技術(shù)水平武裝自己，將所學(xué)毫無保留地用于治病救人。成為一名受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo)，我要從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，醫(yī)之路，如履薄冰，不僅要走穩(wěn)走好，還需一直堅(jiān)定不移地走下去。在今后的從醫(yī)路上，我要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力，盡一份責(zé)任，成為一名當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。

二、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升工作效能

‌‌團(tuán)隊(duì)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和促進(jìn)發(fā)展的主要因素：一是提高工作效率，醫(yī)護(hù)人員之間密切配合，可以減少工作中的重復(fù)和浪費(fèi)，合理有效利用資源，更好地發(fā)揮人員的積極性和創(chuàng)造性；二是保證醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)護(hù)人員之間密切配合可以確保治療方案的準(zhǔn)確性和有效性，從而保證醫(yī)療質(zhì)量；三是確?；颊甙踩t(yī)護(hù)人員之間密切配合可以減少醫(yī)療事故的發(fā)生，確保患者安全；四是提高患者滿意度，醫(yī)護(hù)人員之間密切配合可以提高患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度，增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任。在工作中我將做到主動(dòng)與醫(yī)護(hù)人員、科室同仁進(jìn)行交流和溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和報(bào)告；主動(dòng)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，推廣有效的治療方案，以個(gè)體化治療與綜合性治療相結(jié)合促進(jìn)患者康復(fù)；主動(dòng)與病人及家屬溝通，傾聽和尊重患者及家屬的意見和建議，以簡(jiǎn)單明了的語言進(jìn)行交流溝通，營(yíng)造相互尊重、相互理解的和諧氛圍。在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果，建立良好的工作與人際關(guān)系，對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。

三、遵守規(guī)章規(guī)程，提高操作技能

沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度與操作規(guī)程規(guī)范了我們的診療行為，促進(jìn)了人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利，醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作。對(duì)于臨床工作中各項(xiàng)基本操作，要學(xué)會(huì)實(shí)踐，做到熟練掌握和靈活運(yùn)用，有利于進(jìn)一步提高我們實(shí)際操作和業(yè)務(wù)技能。

四、做到互重互信，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系的培訓(xùn)使我們?cè)鰪?qiáng)了防范意識(shí)，謹(jǐn)慎醫(yī)療，規(guī)范依法行醫(yī)作了提醒，并在“細(xì)”字上下功夫，做到細(xì)心、細(xì)致、細(xì)節(jié)。醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)，為正確處理醫(yī)療爭(zhēng)議作出鋪墊。醫(yī)生職業(yè)雖然面臨巨大的工作壓力，但要保持內(nèi)心平和的能力，對(duì)于應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠和保持對(duì)患者關(guān)懷至關(guān)重要，我們需要不斷回顧自己的初心，牢記使命，保持平和的心態(tài)，熱情和關(guān)懷患者，視患者為親人。微笑是最通用的語言，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望，同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為病人著想，急病人之所急，想病人之所想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真誠的關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受人尊敬和愛戴的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

培訓(xùn)雖然短暫，但使我受益匪淺，讓我更加明確了自己的執(zhí)業(yè)目的和努力方向，堅(jiān)定了我懷揣“大德為醫(yī)、大醫(yī)在德”的信念，踐行“醫(yī)術(shù)仁心、關(guān)愛生命”的使命，以主人翁的姿態(tài)，積極投身工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。（新員工 賀婧）