一、目的

為了滿足門急診、體檢患者在醫(yī)院診療過(guò)程中發(fā)生危急值時(shí)能緊急通知，減少人工通知的等待時(shí)間，進(jìn)一步提高患者診療安全。為及時(shí)準(zhǔn)確的在醫(yī)院醫(yī)生因故停診時(shí)及時(shí)通知已經(jīng)預(yù)約掛號(hào)的患者采取退號(hào)、替診相關(guān)信息。使用AI智能語(yǔ)音系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的通知，減少人工通知可能存在的遺漏、效率不高。

二、需求

1、提供門診智能語(yǔ)音支持系統(tǒng)，并按照醫(yī)院需求進(jìn)行二次開發(fā)和訓(xùn)練AI系統(tǒng)。

2、實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院危急值管理系統(tǒng)對(duì)接，門急診、體檢患者發(fā)生危急值時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別并能根據(jù)患者信息中的電話號(hào)碼自動(dòng)撥打，并按照醫(yī)院既定話術(shù)進(jìn)行AI語(yǔ)音對(duì)話。。

3、實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院掛號(hào)排班系統(tǒng)對(duì)接，當(dāng)醫(yī)院排班系統(tǒng)發(fā)生變化時(shí)，依據(jù)已經(jīng)預(yù)約患者在信息系統(tǒng)預(yù)留的電話號(hào)碼撥打電話，針對(duì)不同的停診類型選擇不同的語(yǔ)音模版。

三、報(bào)名要求：

歡迎具備合格資質(zhì)、具有相應(yīng)供應(yīng)保障能力、三年內(nèi)無(wú)違法違紀(jì)記錄的生產(chǎn)廠商參加。

四、參加“德陽(yáng)市人民醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研”工作的須知：

1、報(bào)名資質(zhì)要求：

①生產(chǎn)廠家資質(zhì)（三證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證）

②推薦方案相關(guān)產(chǎn)品登記證書或軟件著作權(quán)登記證書

③生產(chǎn)廠家授權(quán)人給予參與調(diào)研工作經(jīng)辦人的授權(quán)及其身份證復(fù)印件（授權(quán)人、經(jīng)辦人）

④以上報(bào)名用資質(zhì)文件需加蓋生產(chǎn)廠家鮮章

2、報(bào)名時(shí)間截止于2024年9月19日17:30分，報(bào)名方式分兩種：

①線上報(bào)名方式：將以上報(bào)名資質(zhì)彩掃成一個(gè)PDF文件發(fā)至郵箱dy120sbk@163.com并致電下方聯(lián)系方式審核登記。

②線下現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名地點(diǎn)位于醫(yī)工信息部醫(yī)工中心二號(hào)辦公室

3、各項(xiàng)目“調(diào)研會(huì)議”時(shí)間另行通知。

五、聯(lián)系方式：

1、聯(lián)系人：彭老師、江老師，郝老師，聯(lián)系電話：0838-2418071。

2、地址：四川省德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)泰山北路173號(hào)，德陽(yáng)市人民醫(yī)院醫(yī)工信息部醫(yī)工中心二號(hào)辦公室。

                                                                   醫(yī)工信息部

                                                                 2024年8月20日